CONSULTORÍA DE IMPLANTES ISO 9001

El mercado para los puestos de Quality Manager, Quality Manager y otros puestos relacionados está acalorado, pero las empresas adolecen de la falta de profesionales cualificados en esta área. ISO es una organización no gubernamental fundada en 1947, en Ginebra, y hoy presente en aproximadamente 189 países. Esta norma establece requisitos que coadyuvan a la mejora de los procesos internos, mayor formación de los empleados, seguimiento del clima laboral, verificación de la satisfacción de clientes, empleados y proveedores, en un proceso de mejora del sistema de gestión de la calidad. Se aplican a campos tan diversos como materiales, productos, procesos y servicios. Tiene como objetivo mejorar la gestión interna de las empresas, aplicando ciertos estándares a sus procesos que garantizarán la calidad del producto o servicio prestado. Al implementar este estándar, se crea una relación de confianza entre la empresa y el cliente, ya que con un certificado ISO 9001, el comprador sabe que el producto o servicio entregado por el vendedor tendrá un estándar de calidad. Existe una versión brasileña de ISO 9001, designado como ABNT NBR ISO 9001, que también tiene como objetivo establecer estándares consistentes que aumenten la calidad de los procesos de gestión. Cuando se implementan y cumplen estos estándares, se establece una relación de confianza entre la empresa y el cliente. Sin embargo, un área esencial de ABNT NBR ISO 9001 es que cuando la empresa no cumple con los estándares, el cliente debe dar su opinión, comunicando el problema, para que el rendimiento mejore en el futuro. ¡Póngase en contacto y obtenga más información!

CONSULTORÍA DE IMPLANTACIÓN IMS

¿Sabías que hay oportunidades que solo están abiertas para aquellos con SGI? La economía globalizada plantea nuevos desafíos a las redes administrativas y operativas de las organizaciones. El SGI (Integrated Management System) tiene como objetivo implementar un sistema integrado entre al menos 2 de estos 3 estándares, a saber: ✔ Gestión de calidad (ISO 9.001); ✔ Gestión ambiental (ISO 14.001); ✔ Gestión de la seguridad y salud en el trabajo (ISO 45.001). Juntos, estos sistemas de gestión hacen que la empresa controle elementos tales como: ✔ Satisfacción del cliente; ✔ Garantía de calidad del producto o servicio; ✔ Correcta eliminación de residuos; ✔ Cumplir con los requisitos de salud y seguridad de los trabajadores; ✔ Cumplimiento de los requisitos de protección ambiental. La SGI puede tener un sistema similar a una planificación de recursos empresariales (ERP) o, en portugués, planificación de recursos empresariales. Sin embargo, SGI va más allá de la función de servir como un sistema de automatización de procesos mediante el uso de software, más que eso, una SGI busca, principalmente, diagnosticar las principales necesidades que tiene su empresa. Hecho esto, el siguiente paso es comenzar a implementar una metodología específica para promover cambios: qué acciones deben tomarse, qué métricas e indicadores deben monitorearse, cómo se debe reorganizar el trabajo, etc., para que, finalmente, la SGI puede impulsar el crecimiento de la productividad y la calidad en la empresa. Existen grandes organizaciones que mantienen en su política de aprobación de proveedores, que el criterio principal es que el socio esté certificado ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Entre las principales empresas que requieren SGI, tenemos a Bosch, Vale, ArcellorMittal, Toyota, entre otros. Dependiendo del producto o servicio que se brindará, el SGI es un factor que puede poner a su empresa en primer lugar en los procesos de licitación. En última instancia, la empresa debe asegurarse de estar tratando con alguien que sea serio y valore los problemas de calidad, medio ambiente y seguridad ocupacional. En resumen, sin la SGI su organización puede perder la oportunidad de hacer grandes negocios y, en consecuencia, ganar más dinero ¿Y cuál es la ganancia con toda esta historia? Este sistema permitirá la eficiencia de toda la empresa, con un retorno de inversión estimado en menos de dos años ¡Desde un punto de vista interno, SGI generará una nueva empresa! Procesos, personas y productos / servicios con altos estándares de calidad y que satisfacen las necesidades de los clientes, la seguridad y salud de los empleados y se toman en serio las cuestiones ambientales. Desde un punto de vista externo, la oportunidad de aumentar la visibilidad y acceder a mercados nunca antes vistos Globo Soluções, con experiencia en el campo, ofrece consultoría tanto para la implementación del SGI como para la realización de auditorías internas. Hable con uno de nuestros consultores, póngase en contacto y obtenga más información.

CONSULTOR DE IMPLEMENTACIÓN DE PBQP-H

Creado en 1991, el Programa Brasileño de Calidad y Productividad del Hábitat (PBQP-H), tiene como objetivo difundir los nuevos conceptos de calidad, gestión y organización de la producción, indispensables para la modernización y competitividad de las empresas brasileñas. El Sistema de Evaluación de la Conformidad para Empresas de Servicios y Obras de Construcción Civil (SiAC) del Programa Brasileño de Calidad y Productividad del Hábitat tiene como objetivo evaluar el cumplimiento de los Sistemas de Gestión de la Calidad en niveles adecuados a las características específicas de las empresas del sector de la construcción. Servicios y obras activas en Construcción Civil, con el objetivo de contribuir a la evolución de la calidad en el sector. Para la Certificación, la empresa constructora debe tener su actividad como construcción civil y tener al menos una obra completa (ART). El proceso consiste en implantar una serie de requisitos que garantizar el buen manejo de la obra: materiales, métodos y registros. Nuestra especialidad: 1. Implementación de PBQP-H; 2. Regularización de la propiedad; 3. Estándar de desempeño. ¡Contáctanos y aprende más!

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